O nadzorni plošči:
Nadzorna plošča uspešnosti ekipe se v osnovi uporablja za analizo uspešnosti ekipe. Z uporabo nadzorne plošče uspešnosti ekipe lahko na podlagi podatkov vidimo posamezne uspešnosti in izboljšamo uspešnost. Pomaga nam napovedati naslednjo vizijo ciljev in dosežkov ter upravljati stvari, na primer, kako lahko izboljšamo prodajo, kako lahko ustvarimo prihodki itd.
Spodaj prikazana nadzorna plošča bi bila koristna za analizo uspešnosti ekipe na vsakem področju.
Razumejmo armaturno ploščo:-
Na vrhu nadzorne plošče imamo spustni meni, od padca lahko vidimo uspešnost za posameznike in kot ekipa lahko spremenimo analizo.
Grafikon:- timska prodaja in prodaja na uro
Zgornji grafikon prikazuje grafični prikaz skupne prodaje in prodaje na uro za vsako ekipo. Z lahkoto lahko analiziramo, katere ekipe ustvarjajo dobro prodajo in katere ekipe bodo jeseni in katere ekipe so na srednji ravni.
Grafikon:- Prodaja in prodaja regije na uro
Zgornji grafikon prikazuje grafični prikaz skupne prodaje in prodaje na uro za vsako regijo. Z lahkoto lahko analiziramo, katera regija ustvarja dobro prodajo in katere regije padajo, katere regije so na srednji ravni in jih je mogoče izboljšati.
Grafikon:- klici na prodajo in CSAT%
Zgornji grafikon prikazuje grafični prikaz števila klicev na prodajo in odstotek CSAT pri vseh klicih za vsakega zaposlenega.
Grafikon: -Prodaja na uro & CSAT%
V tem grafikonu lahko analiziramo poročilo na podlagi prodaje na uro in lahko vidimo odstotek CSAT na prodajo na uro.
Na nadzorni plošči je nekaj povezav, ko kliknemo na povezave, dobimo podatke in si lahko ogledamo izračun.