Ustvaril: Edo F.
O nadzorni plošči:
Ta nadzorna plošča prikazuje uspešnost ekipe glede na člane ekipe, izdelek, regijo in čas.
Armaturna plošča se osredotoča na posebna področja, na katera opozori "uspešnost ekipe", in navaja področja, ki se iz meseca v mesec slabšajo ali izboljšujejo.
Uspešnost ekipe na edinstven način meri tako mehke kot trde dejavnike uspešnosti in pomaga pri doseganju stalnih in korekcijskih parametrov.
Obstaja veliko načinov, na katere si lahko ogledate podatke o uspešnosti ekipe, da razumete dosežke različnih skupin. V mesecu oktobru, Ekipa foruma Excel je začel tekmovalno nadzorno ploščo, na kateri morate prikazati podatke o uspešnosti ekipe z uporabo vzorčnih podatkov. Izziv je v skupnosti povzročil ogromno navdušenja in prinesel 118 neverjetnih prispevkov.
Hvala vsem, ki ste sodelovali in vsem omogočili ogromno učno izkušnjo. Ekipa foruma Excel se je naučil več uporabnih nadzornih plošč in zvijač.
V tem članku podrobno opisujemo postopek ustvarjanja te nadzorne plošče.
Poglejmo, kako izgleda nadzorna plošča podjetja Edo F:
To nadzorno ploščo smo razdelili na 5 delov informacij. Oglejmo si vsakega posebej.
Oddelek 1:
Na tej armaturni plošči sta dva izdelka in v Slicerju lahko izberemo kateri koli izdelek na zgornji levi strani. Če kliknete izdelek 1, se bodo spodnji grafikoni samodejno posodobili.
Oddelek 2:
Iz časovnice moramo izbrati mesec, kot je prikazano na sliki. Ko na časovnici izberemo mesec, se podatki spreminjajo tako, da samodejno prikazujejo številke izbranih mesecev.
Podatke lahko tudi filtriramo po letih in lahko kliknemo spustno funkcijo časovnice, da si ogledamo poročilo določenega trajanja.
Oddelek 3:
Če kliknemo katero koli regijo, recimo Kalifornijo, se bodo spodnji grafikoni samodejno posodobili.
Oddelek 4:
Ko s funkcijo časovnice kliknemo na izdelek ali nastavimo mesece, se bo v zgornjem desnem kotu zadovoljstvo strank samodejno posodobilo in prikazalo povprečni prihodek na uro, povprečni CSAT, najvišji CSAT in najnižji CSAT vseh članov ekipe, ki so na vrhu povprečnega CSAT.
Če izberemo določeno ekipo, se bodo podatki ustrezne ekipe posodobili z različnih vidikov.
Oddelek 5:
Če želite skupaj ugotoviti uspešnost ekipe, lahko hkrati izberete eno ali več ekip.
Nadalje, če želite najti najmočnejšega prodajalca med člani ekipe, vam bo spodnja tabela zagotovo v pomoč.
S klikom na gumb Radio lahko poiščemo podatke o vseh prodajalcih, vključno z najšibkejšim prodajalcem.
Na tej nadzorni plošči lahko dobite jasen pogled na uspešnost ekipe in informacije z različnih vidikov.
Če so vam bili naši blogi všeč, jih delite s prijatelji na Facebooku. Prav tako nas lahko spremljate na Twitterju in Facebooku.
Radi bi slišali od vas, nam sporočite, kako lahko izboljšamo, dopolnimo ali inoviramo svoje delo in ga izboljšamo. Pišite nam na spletni strani elektronske pošte